안녕하세요.
제가 오래전에 메일로 문의드렸어요.
캣 오리지널트릿 수입일정에 대해서
올 8월쯤 예정이라 답변받았는데
일전의 답변에는 내년이라고 하십니다.
저는 이 트릿을 애타게 기다리고있어요.
입짧은 고양이가 이건 자다가도 벌떡
일어나먹었거든요. 어느순간 판매중단이
돼어 참 안타까웠습니다. ㅠ
왜 이렇게 수입을 못하고 있는건지 아니면
하지않는것인지 이유를 좀 알려주실수
있을까요.
그리고 오리젠 캣앤키튼 제조일자는 유통기한
으로부터 어떻게 되는건가요?
모쪼록 바쁘시더라도 명쾌한 답변 부탁드립니다.
안녕하세요.
오리젠 아카나 공식수입사 두원실업 입니다.
문의주신 동결건조 간식의 경우, 내년에 정식적으로 재수입이 될 예정으로 확인되십니다.
해당하는 사유에 대하여는 정확하게 안내해드리지 못하는 점 양해 바랍니다.
또한 문의주신, 유통기한 대비 제조일자에 대하여는 아래와 같이 답변 드리도록 하겠습니다.
오리젠 아카나의 제조번호는 숫자와 글자가 아래와 같은 정보를 포함합니다.
제조번호를 읽는 방법은 아래와 같습니다.
1. BB 이후에 나오는 일 / 월 / 년 : 유통기한 입니다.
2. LOT102030450N1 : 생산자 번호 입니다.
3. (6자리숫자) 일 / 월 / 년 : 제조일자 일월입니다.
4. (4자리숫자) 시간/분 : 생산시간 입니다.
위의 안내해 드린바와 같이, 제조기한을 읽어주시면 더욱 빠르게 확인이 가능하실 예정입니다.
항상 저희 오리젠 아카나를 사랑해주셔서 감사합니다.
추가적인 문의사항이 있는 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.